コンテンツマーケティングってどんなことをやるの？っていう疑問がある方に向けて、コンテンツマーケティングの事例や、コンテンツマーケターの仕事内容（業務内容）についてご紹介します。
- コンテンツマーケティングをやっていきたいという企業担当者の方
- コンテンツマーケティングを仕事にしたいというフリーランスの方
- などなど・・・
コンテンツマーケティングに関する情報を必要としている方にお届けできれば幸いです。
ご質問やリクエストがある方はお気軽にメッセージ・コメントください。
企業のマーケティングやDX支援、Webフリーランスのコミュニティ運営などをやっています。
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コンテンツマーケティングとは？分かりやすく解説
コンテンツマーケティングは、価値あるコンテンツを作成・配信することで、ターゲットオーディエンスとの信頼関係を築き、最終的にはビジネスの目標達成に寄与するマーケティング手法です。
主に、教育的、情報提供型、またはエンターテイメント性のあるコンテンツを提供し、顧客の関心や問題解決を支援します。
コンテンツを通してサービス販売や企業のブランディングにつなげる手法がコンテンツマーケティングです。
コンテンツマーケティングの参考事例
参考になりそうなコンテンツマーケティングの事例をいくつか紹介します。
Red Bullのコンテンツマーケティング
Red Bullはエネルギードリンクのブランドでありながら、エクストリームスポーツや音楽イベントなどのコンテンツを通じて、独自のブランドイメージを築いています。
Red Bull Media Houseを通じて、映画や音楽、スポーツイベントの制作・配信を行い、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを高めています。
エナジードリンクのブランド価値を上げるために「エンタテインメント」というコンテンツを活用しています。
HubSpotのコンテンツマーケティング
HubSpotは、無料の教育コンテンツを提供することで、インバウンドマーケティングの概念を広め、自社のマーケティングプラットフォームへの導線を作っています。
ブログ記事、eBook、ウェビナーなどを通じて、マーケティングやセールス、カスタマーサービスに関する知識を提供し、リード獲得を促進しています。
これは非常に真似しやすいマーケティング手法です。
自社サービスと相性が良い「教育コンテンツ」を作ることでファンの獲得が期待できます。
Airbnbのコンテンツマーケティング
Airbnbは、地域の文化や体験を紹介するコンテンツを通じて、旅行者に新しい体験を提供することを強調しています。
Airbnbのブログやソーシャルメディアでは、宿泊先や地域のアクティビティ、ローカルの食事などに焦点を当てたコンテンツを提供し、ユーザーのエンゲージメントを促進しています。
エアビーの顧客となりえるユーザーが見たいコンテンツを提供しているということですね。
GoProのコンテンツマーケティング
GoProは、ユーザーが撮影したアクションカメラの映像を共有するプラットフォームを提供し、コミュニティを構築しています。
GoProのYouTubeチャンネルやインスタグラムでは、ユーザーが撮影した冒険的な映像をフィーチャーし、ブランドのエキサイティングなイメージを強化しています。
ユーザーが作ったコンテンツを共有するプラットフォームを提供することで、自然と「GoProを使いたい」と思うようなマーケティングをしています。
Taka自社サービスに合ったコンテンツマーケティングを展開するのが重要です
コンテンツマーケターの仕事内容
コンテンツマーケティングをメインに行うマーケターのことを「コンテンツマーケター」と呼ぶことがあります。
コンテンツマーケターは、「このサービスを売るためにはどんなコンテンツが必要か？」というような戦略的な部分から、実際のコンテンツ作りやディレクションなどを行う必要があり、幅広いスキルがもとめられます。
コンテンツマーケターは、以下のような多岐にわたる仕事を担当します。
コンテンツ戦略の策定
ターゲットオーディエンスの特定、コンテンツの目的とフォーマットの選定、配信チャンネルの選定など、コンテンツマーケティングの全体戦略を策定します。
Takaコンテンツマーケティングの上流部分です。
コンテンツの作成と編集
ブログ記事、ビデオ、インフォグラフィック、ソーシャルメディア投稿など、多様なコンテンツを作成・編集します。
自分自身がコンテンツを作る場合もあれば、各クリエイターに仕事を割り振るディレクション業務を行う場合もあります。
コンテンツの配信とプロモーション
SEO最適化、ソーシャルメディアマーケティング、メールマーケティングなどを利用して、コンテンツをターゲットオーディエンスに配信・プロモーションします。
コンテンツをプロモーションすることで、間接的にサービスの売上につなげるような施策を行うこともあります。
パフォーマンス分析
コンテンツの効果を測定し、改善点を見つけるために、アナリティクスツールを利用してパフォーマンスを分析します。
コンテンツマーケターはクリエイターではないので、作ることにフォーカスしてはいけません。
作った結果どうなったのか？
常にこの感覚を持つことが重要です。
【メリット】コンテンツマーケティングは資産性がカギ
コンテンツマーケティングのメリットは資産性です。
直接的にサービスを売るような手法ではないので、投資的な感覚が必要になります。
しかし、良いコンテンツを作ることができれば、それは長期的にユーザーを獲得してくれるような強力な武器であり、顧客との信頼関係を築き、長期的なビジネスの成長を支える強力なツールとなります。
コンテンツマーケターは、この目標達成のために、戦略的かつ創造的な思考を持ち、ターゲットオーディエンスに価値を提供するコンテンツを作成・配信する重要な役割を担っています。
