広告アカウントに何か問題があった時に確認できる「アカウントのクオリティ」という項目の名称が変わって、「ビジネスサポートホーム」になっています。 |
Marin
Metaビジネスマネージャは、このような超地味な変化がちょこちょこあるので、ちょっと触っていない期間があるとすぐ追いつけなくなります・・・(汗)
TOC
流れていた広告が急に止まってしまった場合、何らかの原因があります。
一体何が原因で広告が停止されたのか原因を探る必要があります。
考えられる原因としては、
・ビジネスアカウント停止
・広告アカウント停止
・Facebookページバン
・支払いのクレカが停止
・広告の却下 などなど
その時に、ここを見たら一発で原因がわかります!というのが「アカウントのクオリティ」という項目でした。
しかし、名称変更しています。
アカウントのクオリティ→ビジネスサポートホーム
ビジネスサポートホームに名称変更、仕様は?
わかりにくくなっているような・・・?
仕様はアカウントのクオリティと変わっていませんので、内容は同じです。
(名称を変えたということは今後は変わっていくのかも・・・?)
ということで、
・広告が急に止まった
・消化金額が極端に減った
・何か変だな
と感じることがあれば、すぐに「ビジネスサポートホーム」を確認するようにしてください。
アカウントが停止されている場合は、「停止中」という表示がでますので、クリックすると審査が出来るようになります。
何かあったときのために、ビジネスサポートホームを覚えておいてくださいね!