クリエイティブの中に「お客様の声」を入れてみる！

今日はお客様の声をクリエイティブに入れ込むということについて書いてみたいと思います。

お客様の声をクリエイティブに入れた結果

海外のMeta広告プロフェッショナル兼クリエイターの方が、お客様の声をクリエイティブに入れると良いと言っていました。

結論。

結果が出たクリエイティブと、全然だめだったクリエイティブがあります。

結果が出たクリエイティブ

結果が出たクリエイティブからお話すると、商材が女性向けバッグでした。

元々は女性がそのバッグを広げたりする動きのある動画ですが、その左上に実際頂いた「お客様の声」を入れ込むことでかなり結果が出ました。

その他でも女性向けランジェリーの広告に関しても、お客様の声を入れたクリエイティブは他のクリエイティブよりもCPAが低かったです。

eコマースの広告との相性は良いと思いますので、シンプルに動画のみや、画像のみで広告を出されている方はクリエイティブの中に「お客様の声」を入れてみてください。

結果が出なかったクリエイティブ

一方で、全然だめだったクリエイティブは情報系・サービス系の広告です。

3社で実施させて頂いたのですが、2社は全然だめで1社はCVが取れた時もあるという感じでした。

直近でも出しましたが、全く反応なくすぐ止めてしまいました・・・。

情報系・サービス系の広告の場合には、逆にお客様の声が「怪しさ」を出してしまうのかもしれません。

確かに自分に置き換えてみると、eコマースの広告でお客様の声が掲載されていると欲しくなると思います。

一方でスクールや転職サイトなどでお客様の声を載せても、ピンとこないですよね。

業種によって、合う合わないがあると思いますがまだ試したことがない方は、ぜひ試してみてくださいね。